Cabinet de kinésithérapie et de balnéothérapie

"Très déçu par ce cabinet de kinésithérapie à Vetraz-Monthoux. Je suis resté plus de trois mois sur liste d’attente, avec des relances par e-mail tous les quinze jours pour me demander si j’étais toujours intéressé. J’ai toujours confirmé ma demande — et puis, plus rien. Aucune nouvelle, aucun suivi, aucun respect pour le patient. On vous fait espérer pendant des mois, pour finalement vous laisser sans réponse, comme si votre santé n’avait aucune importance. C’est inacceptable pour un cabinet censé être professionnel. 👉 Franchement, je déconseille fortement ce centre. Une vraie déception."

"J'ai laissé des messages vocaux à trois kinés depuis près de trois mois. Aucun rappel. Pour des thérapeutes, votre silence dénué d'empathie et de savoir vivre ne peut se justifier par la situation habituelle d'une demande supérieure à l'offre. Renseignez notre souci médical sur votre site Maddie vous permet en réalité de prioriser les patients nécessitant les soins les plus lucratifs et non remboursés par la SS. Rentabilité oblige contrevenant à votre Code de Déontologie. Vous éludez habilement les deux questions pertinentes d'un post critique d'une autre demandeuse : - Quel est le nom exact (réf précise du modèle) de l'appareil utilisé pour pratiquer les ondes de choc ? - Quel protocole chiffré en matière de réglages appliquez-vous ? Quel(s) subterfuge(s) allez-vous ourdir pour vous dispenser d'y répondre ? Cordialement"

"Puisque vous répondez au post: - Les kinés ne nous rappellent pas suite messages vocaux déposés. Trop occupés à faire du business... - Leur site Maddie ne fait pas office de liste d'attente : Un leurre. - Ondes de choc: Assurez-vous qu'ils vous pratiquent bien des ondes de choc (nrss) et non des ondes radio (rss). Ondes de choc sont sonores. Environ 2000 à 2500 par séance. + Votre affirmation par mail que vous appliquez le protocole validé : Contre-vérité ! Des recommandations seulement. + Votre refus de me préciser la référence de l'équipement dédié. Manque d'honnêteté ! Quelle est -elle pour rassurer vos patients ?"

"Visiblement en 3 ans, Monsieur Bourreau n'a pas eu un seul créneau de disponible pour mes dorsalgies et cervicalgies. Par contre, tout le monde n'est pas logé à la même enseigne. Je suis pourtant patient dans ce centre..."

"Tous les Kiné de ce centre sont extrêmement compétents, professionnels et charmants. Je ne comprends pas que les personnes n’ayant pu obtenir un rendez-vous se permettent de noter défavorablement ce cabinet. Comme expliqué sur le répondeur et affiché dans le cabinet, la surcharge de travail les oblige à limiter les interventions. Ceci garantit une prise en charge sérieuse."

"Très bien sa fait depuis 2020 que je vais après plusieurs opérations et toujours très bien"

"Bonjour, Après lecture de plusieurs commentaires, je constate que nous sommes nombreux à ne pas obtenir de réponses de votre part. Un message sur le répondeur, indiquant de s'orienter vers d'autres cabinets serai plus approprié pour les patients souffrants Merci pour votre compréhension."

"Je suis allée pour séance microkiné. Bonne expérience. Personne respectueuse et à votre écoute. Je suis allée pour des problèmes de sommeil et anxiété entre autre et j'ai senti une amélioration. Il faut souvent attendre 3 semaines. Valable aussi pour des enfants."

"compliqué de prendre rdv, j'ai beau avoir laissé plusieurs messages sur leur boite vocal, personne ne m'a jamais rappelé ça va prendre un an le mois d'octobre prochaine"

"ils doivent vraiment être débordes , car impossible de les joindres,j'ai rempli un formulaire en mai ,pas de nouvelle 1 mois après (juin)j'envoi un mail et ont me dit que je suis sur liste d' attente , nous sommes en AOUT et toujours rien , je suis allé sur place , personne ne viend . A eviter ou vous perdrez votre temps."