Jean Philippe MALBRANQUE - Kinésithérapeute

"J'ignore si ce 0'Santéa de saint André Lez Lille fera de vieux os, mais toujours est-il que ce n'est pas moi qui vais en faire la promotion !!! Aujourd'hui, 6 mai, à 18h30, j'avais un premier RDV pour de la Balnéothérapie dans le cadre d'une pathologie particulière. Le RDV est à 18h30. Lorsque je me présente, une affiche manuscrite est collée sur la porte vitrée avec la note suivante pas de balnéothérapie aujourd'hui, reprise le 16 mai sans autre explication ni mot d'excuse. Pas un SMS, pas un mail, aucun message via Doctolib pour annuler le RDV ou informer en amont... (je précise que lorsqu'un patient ne se rend pas à un RDV médical pris sur Doctolib, il se fait rappeler à l'ordre !!). Je demande des explications à une dame qui propose des massages au sein du centre. Elle est aussi stupéfaite que moi mais ne semble pas surprise, et me dit que Monsieur MALBRANQUE perd énormément de patients pour ce type de raisons.... et que selon ses propres termes, c'est la catastrophe dans ce centre... Et je suis encore plus écoeurée quand elle me dit que la balnéothérapie n'a pas lieu parce que Monsieur MALBRANQUE est parti en vacances !!! Ce monsieur a bien le droit de prendre des vacances, mais la moindre des choses est d'en informer ses patients, car nous n'avons pas de temps à perdre !!!"

"Aujourd'hui première d'aquagym avec Monsieur Malbranque, kiné d'une grande efficacité et surtout à l'écoute des patients, grâce à lui je vais enfin pouvoir progresser dans le cadre de mon renforcement musculaire. Je le recommande vivement."

"Super établissement avec un kiné au top !!!! Le centre est neuf, très propre et en plus adapté aux personnes handicapées (ascenseur). Quant à Jean Philippe, il est a l'écoute et pratique des soins adaptés aux maux. Je recommande à 100% !"

"La balnéo avec Jean-Philippe c'est très bien, exercises, hydrothérapie, aquabyke, tout y est ! L'eau est à 33'C ce qui permet de bien détendre les muscles"