Kiné Balnéo Sport Santé KBSS

"Suivi par Mme Hanine Nasr pour de la kinesitherapie Maxillo-Faciale, c'est une professionnelle sérieuse et compètente , je la conseille vivement."

"Lorsqu'il annule ou décale votre rendez-vous : vous acceptez. Lorsque vous annulez car un imprévu ou maladie : il vous radie. Ps: le cabinet manque d'hygiène."

"“Excellente prise en charge pour mes tendinites. Professionnel à l’écoute, et très compétent. Je recommande vivement à toute personne cherchant un kiné du sport efficace.”"

"J’ai été suivi par ce cabinet de kiné avant et après mon opération du LCA, et je ne peux que les recommander les yeux fermés. Grâce à leur préparation en amont, j’ai récupéré incroyablement vite après l’intervention. Toute l’équipe est à la fois ultra professionnelle, bienveillante et humaine. Les locaux sont impeccables, bien équipés, et l’ambiance y est toujours agréable. Des kinés compétents, souriants, à l’écoute… que demander de plus ? Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement précieux !"

"/!\ À FUIR /!\ Je mets une étoile par obligation mais la vraie note est de 0 pointé. Séance mi-Février avec madame Hanine Nasr. Aucun PROFESSIONNALISME : • aucune question ni explication durant les soins • aucune prévenance • aucune recommandation ni conseil d'apportés • aucun relationnel : communication quasi inexistante, la professionnelle s'occupe de plusieurs patients à la fois, fais des vas et viens dans le box, tout cela s'en prévenir. • pudeur non respectée : une personne autre que la professionnelle entre dans le box sans avertir, sans se présenter, sans s'excuser pendant que je suis allongée sur le ventre le dos nu jusqu'au haut du fessier de visible. Non madame, le fait que vous prétendiez que ce soit une de vos collègues, et pas UN collègue, qui soit entrée reste tout de même inadmissible. Je suis une femme donc une autre femme peut avoir accès à ma nudité ? • environnement inadapté : cabinet très bruyant et box très lugubre, insalubre. Un lieu indigne du soin. • malhonnête : je ne vais pas porter de propos diffamatoires, j'émets seulement un doute quant à l'honnêteté de la professionnelle. Elle ne prend pas en charge les patients dans le cadre d'un accident de travail (car le patient n'a pas avancé les frais normalement). Lorsque je stipule que j'avance les frais, elle accepte. Cependant, seule l'espèce est acceptée. 🤔 Elle me demande ma carte vitale, *j'explique que ni la sécurité sociale ni la mutuelle n'est à prendre en compte dans ce contexte d'accident de travail en tant que fonctionnaire en milieu hospitalier. C'est l'assureur de l'hôpital qui prend en charge les soins. La professionnelle me contacte ce début Avril pour la séance qui a eu lieu mi-Février, et me réclame le relevé de prestations (feuille notifiant les soins reçus, leur montant, la date, l'identité du professionnel, à faire remplir et signer à chaque soin pour le remboursement). Étant donné que c'est moi qui ai avancé les frais, seule ma personne à l'utilité de l'avoir pour le remboursement. Puis le lendemain, elle me réclame ma mutuelle. J'explicite de nouveau (cf *). Elle m'affirme qu'elle en a besoin pour faire valoir l'AT et que je lui ai donné ma carte vitale qu'elle aurait enregistré alors que justement, dès mon arrivée j'ai bien précisé qu'il n'y avait pas à faire fonctionner la sécurité sociale. Par conséquent, je ne lui ai en aucun cas remis ma carte vitale lors de ce rdv. Encore une fois, je ne veux pas porter d'accusation, mais là, le comportement est plus que douteux. + Très CHER pour la prestation : un coup d'électro-stimulation et un passage express d'embout masseur vibrant. À ce prix, j'achète les appareils et le fais moi-même. Première expérience de kinésithérapie, juste horrible. La PIRE expérience de soins de ma vie ! La cupidité prend le dessus sur le soin, l'humain, cela fait peur. 😱"

"Merci à M. Le Minter pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Personne hautaine qui se permet de juger ses patients et d'annuler tous leur rendez-vous derrière leur dos... Il n'y a que l'argent qui compte, n'attendez aucune humanité..."

"Un immense merci à Hanine Nasr pour son accompagnement depuis 3 mois dans ma rééducation de la cheville. Grâce à sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme, j’ai déjà fait de très beaux progrès et je me rapproche chaque jour un peu plus de la guérison. Les séances sont toujours adaptées à mon évolution et menées avec beaucoup de patience et de bonne humeur. Je suis vraiment reconnaissante de pouvoir continuer ce travail avec elle. Je la recommande sans hésiter !"

"A FUIR voir ÉVITER ABSOLUMENT La kiné a annuler mon rendez-vous sans me prévenir je me suis déplacer et attendu pour RIEN elle m'ignorer sachant qu'elle était devant moi elle communiquer avec son collègue qui me transmettez les information tout en ce foutant de notre gu**** elle nous ri au nez , regarde mal c'est quel genre de gaminerie ça ? Honnêtement aller voir ailleurs ici c'est complément de la PERTE DE TEMPS ET D'ÉNERGIE .."

"Ma maman avais rdv avec Dr. Levy Hanna .. elle la fait poireauter dans sa salle d’attente pendant longtemps pour au final lui dire qu’elle ne prendra pas de nouveaux patients alors pk sur doctolib vous avons réussi a prendre rdv en ayant bien coché la case nouveau patient ! Quel manque de professionnalisme faire déplacer des personnes malades pour au final leurs poser un lapin … Personnel incompétent, irrespectueux ! Je déconseille, j’aurais noté zéro étoile . Ils ont bcq TROP de patients veuillez les laisser tranquille et aller voir ailleurs ."