LASCAR PIERRE

"Je ne sais pas si je dois être déçue ou consternée par l’accueil froid que jai eu par une personne du cabinet qui ma parlé sèchement dans ce cabinet alors que j’avais jamais mit les pieds dans ce cabinet auparavant. Vu le contact que jai eu avec l’un des kine à l’accueil ça m’a confortée dans l’idée de ne jamais commencer mes séances de kine dans le cabinet La clarté et la communication avec la transmission des informations font défaut selon l’expérience que j’ai eu. Merci bien 👍"

"M. lascar est un excellent kiné que je recommande a 100% ! Toujours de la disponibilité même en urgence, il a suivi mes 2filles pour de la kiné respi nourrisson, il pratique une technique que j'ai observé seulement chez lui et super efficace donc merci encore pour votre professionnalisme et bien sûr dans la bonne humeur ! A bientôt Mme GAID"

"Je souhaite partager un retour non pas sur les compétences médicales, mais sur l’aspect relationnel. J’ai récemment assisté, dans la salle d’attente, à une scène qui m’a profondément choqué. Une dame, visiblement en difficulté avec sa mutuelle, est venue demander de l’aide pour obtenir un document nécessaire pour son remboursement. La réaction de la personne à l’accueil (ou du praticien, selon le cas) a été d’une impolitesse frappante. Le ton employé était condescendant, les propos déplacés - notamment la remarque suggérant de changer de mari pour avoir une meilleure mutuelle - étaient totalement inappropriés. S’il s’agissait d’humour, il n’a pas du tout été perçu comme tel. Cette dame semblait perdue, et il aurait été plus juste de lui faire preuve de patience et de compréhension. Entendre répéter « qu’en 20 ans de carrière, vous n’avez jamais vu ça » ou que « venir à 8h pour ce genre de demande n’est pas acceptable » ne fait que renforcer un sentiment de malaise et de jugement qui n’a pas sa place dans un lieu de soins. Je pense qu’un peu plus d’écoute et de bienveillance aurait été plus approprié dans ce contexte. Nous ne sommes pas tous égaux face aux outils numériques, et un accueil humain reste essentiel."

"Cabinet avec une ambiance et une équipe très agréables, je remercie tout particulièrement Mme Ayline KAYA qui m'a apporté un accompagnement de qualité pour mes séances de rééducation abdominale, adaptant chaque exercice au patient avec beaucoup de pédagogie, les séances étaient en tout points bénéfiques et faites avec plaisir. Merci encore"

"J’ai pris rdv avec M. Pierre Lascar mais malheureusement c’est son remplaçant Simon Houbedine qui a pris mon rdv. C’est le rdv le plus nul que je n’ai jamais eu. Je suis allée pour rien. Il a pris quasiment 30min entre la création de mon dossier et me poser des questions sur ma situation, il m’a manipulé à peine 5min et le rdv était déjà fini. Si on m’envoie chez le kiné c’est pour me faire masser et pour me faire diminuer les douleurs pas pour me poser mille questions et me manipuler que 5min pour rien. Je ne connais pas Mr. Pierre Lascar mais si vous devez passer par son remplaçant Simon Houbedine j’éviterai … à fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps. C’était nul je n’ai pas d’autres mots …"

"Très bon accueil et excellente prise en charge. Je recommande ce cabinet"

"Je remercie Pierre qui a très bien suivi mon fils de 15 mois pour ses séances de kine respiratoires, un kiné très professionnel et compétent dans son domaine !"

"Un cabinet super bien équipé, où règnent professionnalisme et bonne ambiance :)"

"Premier rendez-vous avec Ducan GIRAUDEAU au top Il a pris le temps de regarder mon dossier médical et de m'informer sur les séances, du coup vraiment rassurée Enfin une vraie prise en charge suis très confiante pour les prochaines séances Je recommande +++"

"Arrivée dans ce cabinet pour des séances de kiné vestibulaires, j'ai été enchantée par la sympathie et le professionnalisme des équipes."